フレッツ光 更新月。 長期ご利用ポイント|フレッツ光公式|NTT西日本

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フレッツ光 更新月

店舗・事業所のお客さまにはこちらもおススメ! 詳細についてはお問い合わせください。 【必ずお読みください】 割引などをご利用いただくにあたっては、対象サービスや開通期限などの条件があります。 プロバイダサービス月額利用料 (プロバイダパックの場合) プロバイダパック対応プロバイダ• 詳細についてはお問い合わせください。 土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります(初回にお支払いいただきます)。 年末年始に工事を実施する場合は料金が異なります。 詳しくはお問い合わせください。 初期工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。 初期工事費は分割払いの他、一括払いもお選びいただけます(支払総額は同額です)。 分割払いの途中で残額を一括でお支払いいただくこともできます。 [フレッツ光解約時のご注意]• 分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額を一括でお支払いただきます。 フレッツ光の解約時が「にねん割」の利用期間中 更新月を除く である場合、「にねん割」の解約金もお支払いいただきます。 プロバイダパックはNTT東日本の「フレッツ光」とプロバイダの「プロバイダサービス」をセットでお申し込みいただけるパックであり、それぞれの契約に基づき提供されるサービスです。 NTT東日本で取扱い可能なプロバイダパック対応プロバイダは10社(@nifty、ASAHIネット、BB. excite、BIGLOBE、DTI、hi-ho、OCN、plala、So-net、WAKWAK)あります。 ASAHIネット、BB. excite、hi-hoは個人のお客さまのみを対象としたプランとなります。 プロバイダパックの解約については、NTT東日本への解約申込の他、プロバイダへの解約申込も必要となります。 解約月のプロバイダサービス月額利用料は日割り計算いたしません。 【請求方法について】• 「プロバイダサービス月額利用料」は、「フレッツ光月額利用料」と合算して請求となります。 なお、「プロバイダサービス月額利用料」をプロバイダから別に請求することもできます。 詳しくはお問合せください。 料金はユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。 詳しくは、をご確認ください。 詳しい料金を知りたい方は、郵便番号をご入力ください.

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フレッツ光のにねん割とは?メリット・デメリット・解約の違約金まで

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店舗・事業所のお客さまにはこちらもおススメ! 詳細についてはお問い合わせください。 【必ずお読みください】 割引などをご利用いただくにあたっては、対象サービスや開通期限などの条件があります。 プロバイダサービス月額利用料 (プロバイダパックの場合) プロバイダパック対応プロバイダ• 詳細についてはお問い合わせください。 土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります(初回にお支払いいただきます)。 年末年始に工事を実施する場合は料金が異なります。 詳しくはお問い合わせください。 初期工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。 初期工事費は分割払いの他、一括払いもお選びいただけます(支払総額は同額です)。 分割払いの途中で残額を一括でお支払いいただくこともできます。 [フレッツ光解約時のご注意]• 分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額を一括でお支払いただきます。 フレッツ光の解約時が「にねん割」の利用期間中 更新月を除く である場合、「にねん割」の解約金もお支払いいただきます。 プロバイダパックはNTT東日本の「フレッツ光」とプロバイダの「プロバイダサービス」をセットでお申し込みいただけるパックであり、それぞれの契約に基づき提供されるサービスです。 NTT東日本で取扱い可能なプロバイダパック対応プロバイダは10社(@nifty、ASAHIネット、BB. excite、BIGLOBE、DTI、hi-ho、OCN、plala、So-net、WAKWAK)あります。 ASAHIネット、BB. excite、hi-hoは個人のお客さまのみを対象としたプランとなります。 プロバイダパックの解約については、NTT東日本への解約申込の他、プロバイダへの解約申込も必要となります。 解約月のプロバイダサービス月額利用料は日割り計算いたしません。 【請求方法について】• 「プロバイダサービス月額利用料」は、「フレッツ光月額利用料」と合算して請求となります。 なお、「プロバイダサービス月額利用料」をプロバイダから別に請求することもできます。 詳しくはお問合せください。 料金はユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。 詳しくは、をご確認ください。 詳しい料金を知りたい方は、郵便番号をご入力ください.

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にねん割

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2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」• 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」• 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」 などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 目次• 今お使いの光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得 まず、今お使いの光コラボに「事業者変更承諾番号」を発行して欲しい旨、連絡をします。 なお、今のところ多くの光コラボ事業者では、「事業者変更承諾番号」の発行をネットでの受付ではなく電話での窓口で行っていますので、まずはお使いの光コラボのサポートセンターへ電話をして「事業者変更承諾番号」の発行窓口を教えてもらいましょう。 「事業者変更承諾番号」の有効期限内にフレッツ光に「事業者変更」で申し込む 「事業者変更承諾番号」には有効期限があり、発行日からカウントして15日間ですので、「事業者変更承諾番号」が発行となりましたら、速やかにフレッツ光に申し込み手続きを行いましょう。 申込み窓口などについては、次のとおりです。 <NTT東日本>• 電話番号 0120-112335• 受付時間 9時~17時(土日・休日も受付) <NTT西日本>• 電話番号 0120-116116• プロバイダに申し込む フレッツ光だけではインターネットを楽しむことができませんので、プロバイダにも申し込みをしましょう。 なお、「WITHフレッツ」に対応しているプロバイダなら、フレッツ光の申込時に同時に申し込めて、さらにプロバイダ料が割引になる場合がりますので、簡単でお得で良いかもしれませんね。 フレッツ光の開通 これで手続きは完了となり、事業者は光コラボからフレッツ光になります。 無料で戻す方法はこんなとき 無料でフレッツ光に戻す方法について、お話しようと思います。 <初期契約解除制度> 無料で戻す方法としては、消費者保護制度として以前からある「初期契約解除制度」による契約の解除があります。 これは、光コラボの契約書面が届いた日を初日として8日間が経過するまでは、相手事業者の合意なく利用者の都合のみにより違約金0円で契約を解除できる制度です。 いわゆる「クーリングオフ」に相当する消費者保護制度ですので、無料で契約解除できる期間が8日間と短く、違約金は0円になりますが、既に光回線の開通工事が行われている場合には、工事費の支払いが必要になってしまいます。 <事業社変更(再転用)> これは、2019年7月1日から開始された新しい制度で、今光コラボで使っている回線や電話番号をそのまま使って、フレッツ光に再転用する方法です。 ポイントは、回線をそのまま使うので、解約時の「撤去工事」新規申込時の「開通工事」が不要なため、これらの工事費も無いところです。 つまり、今使っている光コラボの契約更新月の期間中に事業者変更(再転用)でフレッツ光に申し込めば、光コラボの違約金も工事費も無料でフレッツ光に戻すことが出来ます。 以前と比べて何が違う!?アナログ戻しが不要に! 以前は、光コラボからフレッツ光や別の光コラボに乗り換える場合、今使っている光電話の電話番号が消滅してしまう場合があり、これを理由に乗り換えを諦める人も多かったようです。 具体的には、• つまり、2. の場合だけ電話番号の存続が可能で、そのためには「アナログ戻し」が必要でした。 この「アナログ戻し」とは、• 光コラボを解約して 光回線を廃止する• この際に、電話番号を番号ポータビリティで残す旨光コラボ事業者とNTTに連絡する• 新規で加入電話(アナログ回線)を引いて電話のみ開通させる• フレッツ光とプロバイダ新規でひかり電話オプションを付けて申し込み、フレッツ光を開通させる という複雑な手続きで、工事を何回も行うため時間とお金がかかり面倒なものでした。 しかし、2019年7月1日から事業者変更がスタートしましたので、工事不要で工事費も不要、そして時間も大幅に短くなり、簡単に光コラボからフレッツ光に戻すことができるようになりました。 事業者変更の注意点!事業者によって番号の取得方法が違う! 事業者変更は始まったばかりの制度ですので、今の所光コラボ事業者によって取得方法が違っています。 例えば、次のような場合は、「事業者変更承諾番号」を発行してもらえない場合もありますので、注意が必要です。 <事業者変更承諾番号が取得できないケース>• 未払い金がある• 利用停止の手続き中• 料金プランなどの変更手続き中• マンションやアパートの管理会社や建物オーナーと特別な料金で個別にインターネット回線を契約(独自回線でインターネット完備になっているマンションやアパートなど) 特に、工事費については、光コラボにより金額や分割支払期間が違っており、事業者変更で解約する場合でも工事費に残債がある場合は一括請求となる可能性が高く、違約金以外に解約費用として調べておく必要があるかもしれません。 また、どの光コラボ事業者も自社サービスを解約されるのは嫌なものです。 このため、「事業者変更承諾番号」の窓口のオペレーターから熱心過ぎるリテンション活動(ユーザーの引き止め)が行われる可能性があります。 基本的にリテンション活動が行われても、利用者からリテンション活動を中止するよう求めれば、オペレーターは直ちにリテンション活動を中止して、事業者変更承諾番号の発行の手続きを進めるべきなのですが、実際はオペレーターも簡単には「事業者変更承諾番号」を発行してくれないかもしれません。 このような場合は、一人で悩まず、相談窓口を利用するのも良いかもしれませんね。 相談窓口としては、色々なトラブル事例を扱っている公的な消費生活センターなどもありますが、その道のプロがインターネット回線に特化し、相談を行っている窓口を利用するのも「あり」ですね。 「フレッツ光に戻したい」「無料で他コラボに切り替えたい」そんなあなたは下記の 相談窓口を利用するものいいかもしれません。 【電話番号】0120-716-715 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 5. まとめ 事業者変更についてお話してきましたが、今の光コラボからフレッツ光に戻したい人にとっては、とても良い制度ですね。 工事不要で工事費0円で、さらに、フレッツ光に戻しても今と同じ電話番号がそのまま使えるメリットは大きいです。 しかし、「事業者変更承諾番号」を取得するには、契約中の光コラボの電話オペレーターからの熱心過ぎるリテンション活動(ユーザーの引き止め)が行われ、なかなか「事業者変更承諾番号」を発行してくれない可能性もあります。 また、工事費残債や契約更新月以外で解約する際に発生する違約金などの解約費用にも注意が必要ですね。 このような場合は、一人で悩まずに相談窓口を積極的に利用して、スマートにフレッツ光へ戻しましょう! 最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。 そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。 ちなみにここなんかおすすめです。

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